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广州南站客服电话是多少?
广州南站客服电话是020-95105688。
广州南站停靠动车组数量居全国之首,中转换乘的旅客也最多。因此,车站开通站内便(快)捷换乘服务,已购联程火车票的旅客到站后不必出站,可通过指引、经由一层南端中转换乘区域等候换乘接续列车。
广州南站一层南端中转换乘区总占地面积21850平方米,设置9个换乘口、自助售取退功能一体机27台,配备足够数量的候车座椅和4个饮水处、10个旅客厕所(4个男厕,6个女厕),可为到达2至28站台出站换乘高铁(城际)列车旅客提供便捷换乘服务。
广州南站特色服务:
1、爱心驿站
车站在东广厅(东进站口)设立“爱心驿站”服务台,将爱心服务、出行指南、预约服务、投诉受理、失物招领、广播找人等内容纳入服务范畴,优化全过程、系统化服务,旅客可以利用用网络、微信、电话等提前预约服务。
2、爱心专区
车站在候车大厅中心位置设立爱心专区(老幼病残孕服务专区),为老人、儿童、孕妇、母婴、残疾人士等特殊旅客提供优先安检、候车提醒、开水供应、行李送站等服务。
以上内容参考百度百科——广州南站
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请问广州东站咨询处的电话是多少
广州火车东站电话:87146222 61346222。有什么要查询的推荐打96635511,信息比较全面准确。
也可以拨打电话12306让他们直接转广州火车站人工,或者是直接在相关火车站官方网站上查询联系方式,或者直接用网站上的途径来直接连接人工查询平台。
1、可以打12306详细听里面说,然后再按数字键转人工服务。有这个功能的。
2、从2012年起就已经要凭身份证原件,户照、港澳通行证等证件买票。(一定是要原件。)
3、现在可以提前20天购买车票(网络)、代售点是可以提前18天购买,车站也是可以提前18天购买。
广州东火车站电话订票流程:
第一步:
确定好行程及乘车日期,准备好系统允许订票的有效证件号码(建议使用二代居民身份证,以提高订票效率)、乘车站和到达站所在城市电话区号、确定好乘车时间、席别、张数和所需订票车次。
第二次:
拨打广州东电话订票号码:95105105。
第三步:
根据语音提示,输入相关信息。
1、动车、直达车订票:专订动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)各次列车车票。
2、普通车订票:可订除动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)以外的各次列车车票。
3、各类列车订票:可订各次列车车票。
4、不限车次订票:只订硬席和无坐车票。只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数,系统会自动选择有余票的列车。
5、快速订票:可订各次列车车票,订票时可选择发站,到站自动默认为列车终点站。快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。
6、学生票订票:专订符合发售学生规定席别的各次列车车票:学生票接受订票日期为12月1日--3月21日、6月1日--9月30日。
第四步:
订票成功后,电话语音会播放订票单号。请务必及时、准确记录下来。
第五步:
凭订票时使用的证件、订单单号及实际乘车人的有效证件,及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票(代售点地址可拨打广州东火车站电话订票95105105查询)。
取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证;取儿童票时不须出示实际乘车人的有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证,至车站售票窗口办理取票业务。
第六步:
订票成功后,请务必于指定时间内取票,否则所订的火车票自动取消。请注意到当地取票点工作时间,以免延误。
12306广州南站人工客服电话
广州南站24小时人工咨询电话:020-12306,转人工客服进行询问。广州南站服务电话:020-61351781。在广州南站一般会设核酸检测点,核酸结果会在12小时内出来,但也有可能24小时或48小时才出结果。
建议远行的人,提前去医院会社区进行核酸检测,不然如果贪图方便在车站进行检测,可能会延误时间。因为有些地方要求必须要有24小时或48小时核酸阴性证明,没有的话是不给出站的。
广州南站进出站要求
1、广州南站进站乘车旅客需要提供健康码绿码、体温不超过37.3℃,目的地是北京的旅客还需要提供48小时内核酸阴性证明、北京健康宝绿码。
2、广州南站出站旅客需要出示健康码绿码、体温不超过37.3℃,对乘坐途经中高风险地区车站的列车上所有到站旅客需按现场工作人员指引进行免费核酸检测(检测后即可离开,不需等候结果)。
3、广州南站在一楼出站中央通道、3号票厅设有免费临时核酸检测点,对抵穗没有48小时核酸检测阴性证明的旅客自愿原则前往临时核酸检测点进行免费核酸检测。
广州火车站24小时客服电话是多少
广州火车站24小时客服电话是:020-95105688,020-61323039。
广州火车东站咨询电话:020-61346222。
广州火车站电话(总机):020-61322114。
广州市火车站查询车次电话:020-61357581。
广州火车站托运处电话:020-61357822。
广州铁路局(广州铁路集团)技术部电话:020-61329376/61329356。
广州火车站订票电话:96020088、95105105。
广州火车站电话:
1、广州东站(南进站口)
电话号码是:020-61346610
2、广州火车北站
电话号码是:020-61356850
3、广州火车东站
电话号码是:020-61346222
4、广州火车站
电话号码是:020-61357222
5、广州火车站东广场
电话号码是:020-61357222
6、广州站
电话号码是:020-61357222
7、郭塘火车站
电话号码是:020-87140361
8、石滩站
电话号码是:020-82922861
广州火车站客服电话是什么
广州火车站电话(总机):020-61322114;广铁集团值班电话为:020-95105688,020-61323039。
客服服务范围:
1、意见处理。
2、资料管理。
广州站始建于1960年,于1974年4月12日正式投入运营。广州站计划于2018年启动改造工程。
截至2015年2月,广州站站场总面积12万平方米,候车室面积8504平方米,售票处面积1108平方米,行包仓面积3823平方米,站台规模为4台7线,车站可日发送旅客3万人次。
会员服务:
中国铁路客户服务中心正小范围推行“会员制”,100元车票最多可换800积分。
中国铁路客户服务中心(以下简称“12306”)客服人员向记者证实,参与“铁路旅客服务质量问卷网上有奖调查”并获奖的旅客已获积分成为会员。
《铁路客户服务中心会员须知》(以下简称“须知”),12306客服证实该文件存在。但12306客服称,没有接到会员计划向所有旅客全面推开的通知。
“须知”称,铁路会员从低到高分别为普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员,不同会员购票乘车将获3、5、6、8等不同倍数积分。
以上内容参考:中国铁路客户服务中心-关于我们
广州电话订火车票的电话多少?
广州火车站订票电话:
96020088、95105105
广州火车站网上订票网址:
广州火车站咨询电话:020-61346222
(自动)
广州火车站电话(总机):020-61322114
广州市火车站查询车次电话:020-61357581
广州火车站订票电话:96020088、95105105
提示:春运期间退票请提前六小时。 |
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