【托运损坏】大家千万要小心中铁快运！！！托运损坏了还要自负！

骑行小博士

(斑竹不好意思，新人发帖不知道该发哪里……)

     小弟是骑行新手，上周五8.13第一次长距离骑行，和同学一起骑山地车去苏州玩，本来准备骑回来的，可是不巧同学生病了所以就坐高铁回来，自行车在苏州火车站的中铁快运公司办理了托运。在填写托运单的时候工作人员要我写上“损坏自负”，我当时觉得很诧异，凭什么你们运坏了还要我自负？工作人员说他们运东西都是这样的，不写不给运，并让我按墙上的样表填写，上面就写的是“损坏自负”。我当时觉得这可能就是像当铺会把好好的一件衣服记成是破面烂袄一件一样，所以就没太在意，而且工作人员一直在说：放心吧我们运的多了，肯定不会坏的。结果今天17号我拿到车就发现车座完全坏掉了，带指南针的车铃也没了，我当时就怒了，要求理赔，结果工作人员说要自己打公司电话办理，我就让工作人员在单子上写了一下车确实损坏了作证明。

     然后我打电话过去说明情况要求理赔，结果工作人员说损坏自负，他们不管；我又打电话去公司热线里的投诉建议，说明了之后他们还是两个字：不赔，并且说这种事口说无凭，单子上写的就是损坏自负，我这下可真是哑巴吃黄连了……我觉得不甘，又打12315到消费者协会投诉，结果人家说：1、这件事要向苏州的消协投诉；2、上海没有中铁快运公司，上海自称中铁快运的都是假冒的……我当时就傻了，赶紧打苏州的消协电话051212315结果又打不通……我真是无奈了……

     现在没办法了，只好自己认理亏了，都怪自己当时干嘛写“损坏自负”……可是不写又不给运……

     通过这件事想告诉大家：没经验啊没经验……以后遇到这种事一定要说清楚了，还有口说无凭，一定要立下字据！当然，车不离身是最好了……


   
        
   
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沙发
               
               
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若愚翁
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                    若愚翁
2010-8-17 21:21
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回复 1# Winder


   
这种野蛮的垄断霸权作风让人唾弃，强烈谴责！！！！


   
        



        






           

板凳
               
               
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472095209
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                    472095209
2010-8-28 15:52
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享受惬意，从骑行开始，美国TRIDENTTRIKES躺车突破传统骑行方式，给你不一样的感觉！

中铁，是最坏的快运


   
        



        






           

地板
               
               
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展翅御风
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                    展翅御风
2010-8-28 18:11
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[color=]单车旅行，只需一颗想走即走的心，风速旅行车，长途旅行的最佳伙伴~

回复 1# Winder


老生常谈了，自己带着最好。

我朋友的自行车从江西老家运来北京，码表线被剪断，码表被偷，后变速撞坏，车座划了俩口子。

我帮他问候了好久中铁流氓服务团队所有人的姥姥。


   
        



        
51骑行易购直销--WS远行者长途旅行车






           

5楼
               
               
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骑行老者
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                    骑行老者
2010-9-2 09:48
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6楼
               
               
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nuparu
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                    nuparu
2010-9-2 22:19
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[color=]热心会员奖励biketo币，欢迎各位骑友积极热心回帖助人

我5月把車車由成都托運到深圳的時候，托運前已經把碼表之類都拆下，就剩下一個三角包，而且已經加了鎖，我回到深圳取車時，整個三角包被撕開，里面的東西當然全沒有了，雖然包里只是補胎工具，就怪自己懶不帶在身邊，我以後也不會再用中鐵快運！


   
        



        






           

7楼
               
               
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ouyubin1990
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                    ouyubin1990
2010-9-2 22:44
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霸王条款！可恨，同情楼主


   
        



        






           

8楼
               
               
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黄山洋仔
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                    黄山洋仔
2010-9-3 12:38
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要我把车子卖了也不找他托运！！！哪有这样的霸王条款？？？太不负责人了……


   
        



        






           

9楼
               
               
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寒江
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                    寒江
2010-9-6 14:42
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不错啊，学习中。


   
        



        






           

10楼
               
               
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ncsz99
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                    ncsz99
2010-9-7 19:52
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有这样的霸王条款？
和谐社会!~~~~


   
        



        













   
     
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