上海迪士尼回应禁止自带饮食（上海迪士尼不让带吃的告赢了吗）

苦行僧

上海迪士尼可以自己带食物吗
不可以。
上海迪士尼不可以自带食品入园,但是小型婴儿罐装食品除外在《上海迪士尼游乐园游客须知》禁止携带的规定第二条:禁止携带食品;酒精饮料;超过600毫升的非酒精饮料。建议游客在入园前享用完携带的上述食品及非酒精饮料。第三条:禁止携带罐装或玻璃容器(小型婴儿罐装食品除外)。

上海迪士尼回应禁止带饮食，迪士尼还有哪些霸王条款？
身边基本上去过上海迪士尼乐园的人回来都是一句话，千万不要去了，上海迪士尼乐园的的霸王条款不仅是不能携带食品，还有非常多的条款。
首先上海迪士尼乐园不允许16周岁以上的人穿卡通电影漫画中角色的服装，我觉得这个规定是非常不合理的，现在很多年轻人都喜欢cosplay，这样的规定严重限制了游客的体验，而且还堂而皇之的说为了别的游客的视觉体验，这个规定也给很多爱好cosplay的人造成了很大的困扰。
在上海迪士尼乐园内不允许游客穿不雅观的衣服，时时刻刻都得保证自己着装的整齐，但是上海迪士尼乐园内还不让穿拖地长裙，我不知道这条规定是哪来的土地长裙怎么就不雅观了？我认为这个规定也是很不合理的，限制了消费者的体验。
上海迪士尼乐园还规定游客进去不准携带自拍杆。大家出去旅游出去玩耍，想要自拍的话少不了自拍杆，可是上海迪士尼乐园却规定不准携带自拍杆，对于这个情况我真的是没有办法理解，在我看来自拍杆也不是有安全隐患的东西，总之这也严重影响了游客的体验。
迪士尼乐园内还不允许穿轮滑鞋，这里本来就是一个乐园，大家都是买了门票进来的，为什么不可以穿自己的轮滑鞋，这也影响了游客的体验。
迪士尼乐园内部的东西是非常昂贵的，但是却不许游客从外面自己带，一件白雪公主的裙子就可以卖到好几百，我认为这是强制消费。
上海迪士尼禁止自带饮食了吗
上海迪士尼可以自带食物，但禁止携带需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）及带有刺激性气味的食品（如榴莲等）。
上海迪士尼乐园规定不得携带以下物品入园：
1、易燃易爆物品（如鞭炮）、武器、仿真武器及玩具枪（包括玩具爆破器、水枪等）。
2、食品；酒精饮料；超过600毫升的非酒精饮料。建议游客在入园前享用完携带的上述食品及非酒精饮料。
3、罐装或玻璃容器（小型婴儿罐装食品除外）。
4、尺寸超过56×36×23厘米的箱包。在高峰期等必要情况下，其他有轮行李也可能无法入园。
5、手推车及带轮子的运送工具。手推轮椅、不少于三个车轮且时速不超过16公里的残疾人电动辅助行动设备、尺寸不超过92×132厘米的童车除外。
6、带滑轮的玩乐装备，如旱冰鞋及带滑轮的鞋子、滑板、踏板车。
7、大型专业摄影、摄像器材和工具；大型三脚架、折叠椅及凳子。
8、动物（导盲犬除外）。导盲犬须时刻栓有系绳并在主人的看管下。部分游乐项目也可能不允许导盲犬进入。
9、相关法律禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品。
建筑格局：
上海迪士尼乐园占地1.16平方公里，位于上海迪士尼度假区的核心位置，以奇幻童话城堡为中心，四周分布着七个主题园区，分别为米奇大街、奇想花园、探险岛、宝藏湾、明日世界、梦幻世界、迪士尼·皮克斯玩具总动员。主入口正对着一片中心湖，两旁是商业娱乐设施和酒店。
迪士尼创意团队为上海迪士尼乐园设计了“米奇大街”作为迎宾入口，由此取代了迪士尼近60年的以美国小镇为主题的设计传统。不只是迎宾大道，在上海迪士尼的各个景点设计中，处处可见中国元素。
以上内容参考：上海迪士尼度假区—为有特殊饮食要求的游客提供的服务
自带饮食“解禁”上海迪士尼本土化难关未过
在“上海大学生诉迪士尼”一事登上热搜一月有余后，9月11日，上海迪士尼度假区终于发布了其主题乐园的食品携带新规，并宣布从即日起开始实施。根据新规，游客可携带供本人食用的食品及饮料进入上海迪士尼乐园，但不允许携带需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品及带有刺激性气味的食品。而且，上海迪士尼乐园明确，游客可食用自带食品的区域是乐园内的制定野餐区。在业内看来，本次上海迪士尼“解禁”游客自带饮食、调整安检环节，可以看出园方还是努力在满足不同游客需求的，但同时，这种看似有些迫于舆论压力、挤牙膏式的应对，能否得到消费者买账还是未知数，而且越细致的规定给后续执行环节带来的压力越大，上海迪士尼面临的本土化挑战将只增不减。
  新规定
据上海迪士尼度假区相关负责人介绍，按照新规，虽然游客可携带供本人食用的食品及饮料进入乐园，但下列事物仍不可携带入园(但不限于)：需加热水食用的方便面、带自热功能的食品，以及西瓜(需要用刀切开的一整个西瓜)、榴莲、臭豆腐等。
与此同时，根据新规，除了需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品及带有刺激性气味的食品外，不得携带入园的物品还包括(但不限于)：易燃易爆物品；任何类型的武器；仿真武器或玩具枪；酒精饮料；罐装或玻璃容器；尺寸超过56厘米×36厘米×23厘米的箱包、容器或行李；手推车及带轮子的运送工具；带滑轮的玩乐装备；大型专业摄影、摄像器材和其他相关工具；大型三脚架、折叠椅及凳子；动物；相关法律禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品。
据悉，游客将继续可以携带瓶装水和饮料入园，遍布乐园的50多个直饮水供应点和20多个热水供应点也将继续为游客免费提供饮用冷热水。酒精饮料、罐装和玻璃容器仍将被禁止携带入园(小型婴儿罐装食品除外)。对于有需要将不可携带入园的个人物品进行寄存的游客，度假区已推出每日10元/件的寄存服务。
对于入园安检环节，上海迪士尼表示，根据相关法律法规和政府部门的指导意见，所有游客及其随身行李在进入上海迪士尼乐园前必须进行安全检查。游客需要遵循演职人员的指引进行安全检查程序。所有个人随身行李都必须接受检查，所有游客都需要通过金属探测器。
  新对策
实际上，在上海迪士尼因翻包检查、禁止自带饮食等被诉诸法庭后，各界对于该乐园的“严苛”规定产生了较大的分歧，一方面，有部分网友认为迪士尼此举是为了维护园区的清洁和氛围；但另一方面也有不少人表示翻包侵犯隐私，与其他乐园规定存差别的自带饮食“禁令”有不公平的嫌疑。
而本次，上海迪士尼度假区运营部副总裁包兆天也解释称，餐饮体验是迪士尼标志性的故事讲述体验中至关重要的一部分，而以迪士尼朋友和故事为灵感的沉浸式就餐体验也是上海迪士尼度假区神奇的组成部分。他表示，度假区的餐饮团队将继续加强园区内食品的多样化供应，增加更多不同品种、口味和价位的食品，为游客提供更为丰富的餐饮选择。
此外，上海迪士尼还表示，除园区内，游客还可前往提供众多餐饮选择的迪士尼小镇用餐。持有上海迪士尼乐园门票的游客在游园当天可随时、多次离开和重返乐园，无需额外费用。游客可在迪士尼小镇用餐后再次入园。
对于安检新规，包兆天表示，确保所有游客和演职人员的安全是上海迪士尼度假区进行一切工作的首要原则。度假区的安全检查程序建立在全球迪士尼乐园60余年的运营经验基础之上，并且，每一座迪士尼度假区目的地每天都在执行类似的安全检查程序。“为了尽可能降低安全检查对游客体验的影响，度假区团队将即刻实行更友好、人性化的安检流程和服务。建议游客在安检时可以自己打开包袋，如安检人员有要求，游客可自行将可疑物品取出，并在完成检查后放回。度假区还将在未来采用如X光机在内的安检设备，辅助人工服务等手段进一步优化安检流程。”
  新难题
“不可否认，上海迪士尼此前对于中国游客的要求确实比较严苛，与其他乐园存在规定差异可能也有乐园方针对实际情况调整规定的因素。”资深 旅游 专家王兴斌表示，在消费者对于上海迪士尼的规定提出质疑后，乐园方对于部分游客的不满和反感确实预估不足，在这一过程中的危机处理和应对存在待完善指出。还有网友直言，上海迪士尼“挤牙膏式”的规则调整，存在迫于舆论压力不得不改的可能。
北京第二外国语学院中国文化和 旅游 产业研究院副教授吴丽云也表示，此前，人们一直认为迪士尼是全面以消费者为中心的，不论是场景的设置还是服务，都将消费者当作第一位来看待，在树立了这样一个“人设”后，在近期的风波中，上海迪士尼所显示出的高调且高冷的态度，确实让人形成了一定的落差。
而且，王兴斌还提出，本次，上海迪士尼对于安检和自带饮食的要求进行了进一步细化，可能将大大增加后续操作难度，但乐园是否会因此继续放宽规定还是未知数，可见，未来迪士尼在中国的本土化道路还十分漫长。不过，王兴斌也表示，上海迪士尼为了维护乐园的环境和氛围，通过较严格的规定选择自己的客群是一个市场化的行为，如果调整后的规定合法合理的话，也不应对经营方过于苛责。
来源: 北京商报网
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四问上海迪士尼：翻包、“双标”，凭什么
近日，因禁止游客携带食品入园且要翻包检查，上海迪士尼乐园（以下简称“上海迪士尼”）被一位法学专业的大学生告上法庭。上海迪士尼回应：外带食品与饮料的规定，与中国大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致。
  一问：凭什么搞“双标”， 欧美带得亚洲就带不得？
近日，“上海迪士尼禁止自带饮食被告”一举登上微博热搜榜。
迪士尼在全球有六大园区。据媒体报道，欧美迪士尼并无禁带食物的相关规定。上海迪士尼开园之初也没有对自带食物有严格规定。2017年11月15日，上海迪士尼才新增规定：“不得携带以下物品入园：食品；酒精饮料；超过600毫升的非酒精饮料……”
2019年年初，上海华东政法大学大三的学生小王携带零食进入上海迪士尼时被园方工作人员翻包检查，并加以阻拦。小王认为园方制定的规则不合法，导致自己的合法权益受到侵犯，将上海迪士尼告上了法庭。
去年，迪士尼还因为儿童门票优惠政策搞“双标”，被家长刘德敏告上了法庭。事情起因是刚满10岁的女儿到上海迪士尼乐园游玩，却因为身高超过规定标准被要求补买门票。刘德敏认为，按照身高标准收取门票费用不合理，而且迪士尼在其他五家乐园采取儿童年龄为标准制定门票优惠政策，在上海乐园则采取身高标准，这是典型的“双标”模式，属于歧视性政策。
“这不是赤裸裸的歧视吗？”有网友表示。小王的指导律师、上海市志君律师事务所律师袁丽也在接受媒体采访时指出，迪士尼乐园的“双标”做法，涉嫌对亚洲地区的歧视。
北京紫乾律师事务所文体法律部主任危羿霖认为，上海迪士尼关于禁带食物的规定，就是单方限制消费者权利的霸王条款。我国《消费者权益保护法保护法》明确规定，“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”。
  二问：凭什么强制翻包，游客隐私权如何保障？
售货亭后的公示牌
因随身携带了一大袋包括寿司、面包等食物，一家四口只能站在安检边上，狼吞虎咽吃掉尽可能多的食物。父亲一边吃一边叹息说，第一次来乐园，并不知道禁带食物的规定。刚在地铁口买的食物就这么扔掉，太浪费了。
“你们凭什么翻我包，这侵犯我个人隐私权。”因携带了好几袋面包无法进入下一个安检环节，一名游客表示强烈不满。工作人员只是机械回复：这是我们的规定，请配合。另一名同行游客拍摄下该画面，被工作人员盯住并反复强调侵犯了他的肖像权，要求游客打开拍摄画面，并删除相关内容。
翻包安检现场
游客在安检旁吃掉刚买的食物
邱宝昌认为，“上海迪士尼为了防止自带食物而对游客翻包检查的做法涉嫌侵害了消费者的人格尊严和个人隐私权。”什么情况下可以搜？“如果怀疑消费者包里有其他东西，首先可以报警，让警察依职权来搜；第二，可以安检。安检是一种扫描，但不是搜查，不是把包打开。而上海迪斯尼是把游客的包打开，一件一件地看。”
我国《消费者权益保护法》第二十七条规定：“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。”
  三问：禁带食物是为园区卫生？园区出售的饮食就没气味？
4月23日，上海华东政法大学学生小王诉上海迪士尼案开庭审理。据媒体报道，在法庭上，被告辩称消费者可能会携带气味特殊或有安全隐患的食品入园，并且随意丢弃垃圾。该条款是基于维护园内公共卫生安全而必须订立的条款。
对此，邱宝昌认为，针对园区卫生，迪士尼可以多设置垃圾桶，对游客进行引导等等。不能因为游客增加了乐园的保洁负担，就把条件强加在游客身上。
有网友指出，“迪士尼坚持这个做法，恐怕不是所谓的卫生担忧，而是谋求利益最大化。因为卫生担忧根本不值一驳，迪士尼自己也卖饮食，一样会产生垃圾”；“之所以不这么做，最好的解释是，在园内卖高价饮食挣钱更多。”
餐车食物价格 矿泉水10元一瓶
三明治80到85元不等
在园区餐厅，不少游客正在用餐，一个面包售价25元到35元不等、一个蝴蝶酥30元、一份三明治套餐80元到85元一份、慕斯蛋糕58元到108元不等。
对于消费者质疑上海迪士尼园区餐食定价偏高的问题，中国消费者协会副秘书长兼新闻发言人董祝礼认为，企业经营者有自主定价的权利，但经营者的自主权是有条件的。“有两个维度需要考量。第一，定价和它的成本比例是否合理，是否有暴利成分？第二，自主定价是否影响到了公平公正的市场秩序。”
  四问：谁来纠正迪士尼的“双标”行为？谁来保障消费者权益？
上海迪士尼“禁止游客携带食品入园且要翻包检查”一事发酵数日，消费者呼吁相关监管部门调查回应。
针对消费者维权，有律师建议，由于经营者损害众多不特定消费者，不仅仅是小王一个人，可由相关的消费者保护组织发起公益诉讼。
危羿霖表示，2014年2月，最高人民法院明确认定“禁止自带酒水、包间设置最低消费”这样的条款是无效的。希望上海迪士尼被诉案能够推动相关权威部门确认“禁止外带食品与饮料的规定”此类条款的无效。
危羿霖指出，具体的监管细节，比如安保检查，基本上各个地区针对这种公众场所的活动，都有相应出台的监管规定。但是，在实施细则上，对于这种霸王条款或一些不合理的规定，行政处罚责任还有待进一步明确。
（原标题《四问上海迪士尼：翻包、“双标”，凭什么？！》，编辑 王志）