长沙163自行车俱乐部

标题: 京东买的大行是假货？ [打印本页]
作者: 骑行小博士    时间: 2020-4-8 20:24
标题: 京东买的大行是假货？
本人6月1日在京东买了大行的412，然后在6月3日到货，到6月5日我就骑着新车到广州金沙路的宝乐大行专卖店，想帮车换个脚踏、加点油和调整下刹车，因为在京东上的网页显示这个实体店是可以提供服务的，到店后向店家提出更换412的不锈钢脚踏，店家坐在柜台内告知没货，然后提出能否付费帮新车加点油和调整下刹车，但店家立即回应说你的自行车是淘宝网上买的，是假货，我回应说我是在京东买的，店家立即说到，京东淘宝等网上买的都是假货，他们店给钱都不会帮忙保养维修的，之后我只能灰溜溜地离开了。其实我也理解点解首先可能认为我的要求太琐碎，不想做我生意，再有就是我在京东买的大行是不是真的是假货，毕竟我刚接触自行车这个东西，本来买来代步的，可能店家说得对，他连我自行车都没看到就说出是假货了，毕竟他家是大行授权的经销商，现在很困惑，京东卖的大行是不是假的，不能买了。








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建议去直营店，而非网店。



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tanfen@163.com

我本以为这个东西，跟买其他产品差不多，上网能买，然后线下能付费维修，谁知道关系这么复杂
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发表于 2016-6-6 14:58
               
            
                                
            
        



        






           

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lhmfaint
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                    lhmfaint
2016-6-6 13:51
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享受惬意，从骑行开始，美国TRIDENTTRIKES躺车突破传统骑行方式，给你不一样的感觉！

我觉得对于这种情况。
楼主可以先和京东的客服进行沟通，看看具体是什么情况。
不可能因为买了之后就没有相应的售后吧，这样岂不是太坑爹。

其次店家的说法，我觉得不一定真实，可能是老板不想弄，也是可以理解的。



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tanfen@163.com

估计也是，这个东西赚不到钱，店家不想弄
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发表于 2016-6-6 14:59
               
            
                                
            
        



        






           

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Rushing_Rock
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                    Rushing_Rock
2016-6-6 14:07
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[color=]单车旅行，只需一颗想走即走的心，风速旅行车，长途旅行的最佳伙伴~

车店卖的是服务，而且是“本店售出”车辆的服务，所以他不愿意帮你做维护你应该知道为啥了吧，如果人人都去网店购车，找实体店维护保养，实体店是没法生存下去的，付费也挣不了多少钱。
至于是不是假货，店主可能是为了推辞你而找的借口。别纠结，去别的车店问问看，总有原因帮忙的车行吧，实在找不到，去跟着当地俱乐部或车队一起跑两趟，好人总是有的。



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tanfen@163.com

我去找下其他店看看吧，我记得十几年前上学骑车，随便找个店都可以帮忙弄得东西，现在关系这么复杂
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发表于 2016-6-6 15:00
               
            
                                
            
        



        
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红桃哥哥 发表于 2016-6-6 13:37

建议去直营店，而非网店。
我本以为这个东西，跟买其他产品差不多，上网能买，然后线下能付费维修，谁知道关系这么复杂



   
        



        






           

6楼
               
               
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lhmfaint 发表于 2016-6-6 13:51

我觉得对于这种情况。
楼主可以先和京东的客服进行沟通，看看具体是什么情况。
不可能因为买了之后就没有 ...
估计也是，这个东西赚不到钱，店家不想弄



   
        



        






           

7楼
               
               
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Rushing_Rock 发表于 2016-6-6 14:07

车店卖的是服务，而且是“本店售出”车辆的服务，所以他不愿意帮你做维护你应该知道为啥了吧，如果人人都去 ...
我去找下其他店看看吧，我记得十几年前上学骑车，随便找个店都可以帮忙弄得东西，现在关系这么复杂



   
        



        






           

8楼
               
               
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昨天收到京东第三方卖家大行旗舰店来电，说是实体店店员业务不熟悉，但我就很奇怪了，店主没理由业务不熟悉啊


   
        



        






           

9楼
               
               
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威廉2016
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2016-6-7 09:09
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京东管理有问题，这些加盟店的服务真不咋的。


   
        



        






           

10楼
               
               
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看了大家的评论我现在明白原来网络经营跟实体店间有这么大的矛盾，可能影响实体店生意很严重，不过我觉得我作为一个新人，什么都不懂买了个自行车，拿去专卖店提出付费加点油调整下刹车这样的要求，会给人用驱赶的语气对待的，或者店家生活中有很多委屈和无奈，但一味发泄在顾客身上也不太好吧


   
        



        













   
     
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